Land och språk
Meny
    KONE Flow-appen för Residential Flow

    Cookies

    Vi använder cookies för att optimera funktionaliteten på webbplatsen och ge dig bästa möjliga upplevelse när du besöker vår webbplats. Klicka på Acceptera om du godtar detta och accepterar alla cookies. Du kan också läsa vår sekretesspolicy.

    KONE Flow-appen för Residential Flow

    Öppna dörrar med nyckeltagg

    Innan du börjar: Aktivera din nyckeltagg. Mer information finns i Hantera smartphonenycklar och nyckeltaggar.
    • 1.
      Placera nyckeltaggen intill åtkomstläsaren på dörren.
      Den gröna indikatorn på läsaren tänds.
    • 2.
      Öppna dörren.

    Dörren öppnas inte

    Försök igen om du nekas tillträde. Om du nekas tillträde flera gånger bör du kontrollera i KONE Flow att nyckeltaggen är aktiverad korrekt och att du har tillträdesbehörighet till dörren. Kontakta administratören om du inte använder KONE Flow eller om problemet kvarstår trots att du använder KONE Flow.
    • i
      Obs! Ha alltid din mekaniska nyckel med dig som reserv. KONE Flow ersätter inte din mekaniska nyckel.
    • 1.
      Öppna KONE Flow.
    • 2.
      Tryck på Användare.
    • 3.
      Leta reda på ditt eget konto som markeras med (Jag).
    • 4.
      Kontrollera i avsnittet Tillträde att du har tillträdesbehörighet till dörren.
    • 5.
      Kontrollera i avsnittet Funktioner -> Nyckeltagg att nyckeltaggens serienummer visas korrekt.
      Registrera annars nyckeltaggens serienummer.
      Mer information finns i Hantera smartphonenycklar, nyckeltaggar och nyckelkoder.
      • i
        Obs! Systemet gör som standard ett automatiskt hissanrop till din våning när du öppnar dörren med en nyckeltagg. Mer information om hur du ändrar våningen för automatiska hissanrop finns i Ändra våning för automatiska hissanrop.

        Mer information om hur du aktiverar och inaktiverar automatiska hissanrop finns i Aktivera automatiska hissanrop för dig själv eller besökare. Om du inte använder KONE Flow kan du kontakta huvudanvändaren eller administratören för att aktivera eller inaktivera automatiska hissanrop för

        nyckeltaggen.
    Var det här till hjälp?
    Tack för att du tog dig tid att lämna ett utmärkt betyg. Vi värdesätter dig som kund.
    Ge oss förslag på hur vi kan förbättra artikeln
    255 tecken kvar