Sök
Land och språk
Meny
    Start
    PRODUKTER
    SE RESURSER
    Handledningar Vanliga frågor Nedladdningar och material
    KONE Flow-appen för Residential Flow

    Cookies

    Vi använder cookies för att optimera funktionaliteten på webbplatsen och ge dig bästa möjliga upplevelse när du besöker vår webbplats. Klicka på Acceptera om du godtar detta och accepterar alla cookies. Du kan också läsa vår sekretesspolicy.

    Hantera cookiepreferenser

    KONE Flow-appen för Residential Flow

    Jag kan inte anropa hissen

    Kontrollera att din smartphone har internetanslutning och att hissen som du försöker anropa har lagts till som favorithiss. Du kan testa internetanslutningen genom att besöka en webbplats i webbläsaren på din smartphone.

    För att förhindra missbruk är antalet upprepade hissanrop begränsat. Om du överskrider detta antal kan du försöka igen efter några minuter.

    Om byggnaden har två eller fler hissar bakom samma entrédörr och fel hiss alltid kommer för att hämta dig, eller om hissanropet systematiskt misslyckas, kan du kontakta administratören. Administratören kan ordna så att rätt hiss hämtar dig.

    Mer information finns i Anropa hissen med KONE Flow.

    Kontakta administratören om problemet kvarstår.

    Var det här till hjälp?
    Tack för att du tog dig tid att lämna ett utmärkt betyg. Vi värdesätter dig som kund.
    Ge oss förslag på hur vi kan förbättra artikeln
    255 tecken kvar
    FÖREGÅENDE ARTIKEL
    Jag kan inte öppna dörren med smartphonenyckeln
    NÄSTA ARTIKEL
    Jag kan inte ta emot videosamtal från snabbtelefonen via KONE Flow-appen