KONE Flow-appen för Residential Flow
- Startsida KONE Flow-appen
-
Handledningar
- Snabbguider
- + Introduktion
- + Komma igång
- + Öppna dörrar
- + Styra hissen
- + Använda snabbtelefonen
- + Hantera tillträdesrättigheter
-
+ Hantera inställningar
- Optimera Android-inställningar
- Hantera Mitt konto
- Hantera platser
- Hantera smartphonenycklar, nyckeltaggar och nyckelkoder
- Ändra din våning för automatiska hissanrop
- Registrera ny smartphone eller ersätta en gammal
- Aktivera och hantera snabbtelefonsamtal och namnskyltar
- Hantera snabbtelefoninställningar
- Återställa KONE Flow-lösenordet
-
Vanliga frågor
-
+ Vanliga frågor om Residential Flow
- Vanliga frågor om Residential Flow
- Jag har problem med att installera appen KONE Flow på min smartphone. Vad ska jag göra?
- Jag kan inte registrera mig för KONE Flow-appen
- Jag kan inte logga in på appen KONE Flow
- Jag kan inte återställa mitt lösenord för kontot i appen KONE Flow
- Länken i min e-postinbjudan fungerar inte. Vad ska jag göra?
- Jag kan inte öppna dörren med nyckeltaggen
- Jag kan inte öppna dörren med smartphonenyckeln
- Jag kan inte anropa hissen
- Jag kan inte ta emot videosamtal från snabbtelefonen via appen KONE Flow
- Jag kan inte ta emot röstsamtal från snabbtelefonen
- Jag kan inte öppna dörren under ett snabbtelefonsamtal
- Mina tillträdesbehörigheter har ändrats. Varför?
- Hur kan jag ändra mina nyckelinställningar och motsvarande tillträdesrättigheter?
- Hur skapar jag smartphonenycklar till andra personer i mitt hushåll?
- Jag väntar en besökare. Hur kan jag ge honom eller henne tillträdesbehörighet?
- Jag har en ny smartphone. Hur överför jag mitt konto till den?
- Ett felmeddelande eller fel visas. Vad ska jag göra?
- Jag hyr ut min lägenhet, vad ska jag göra?
- Måste jag ha appen KONE Flow öppen för att kunna ta emot meddelanden, till exempel inkommande snabbtelefonsamtal?
- Vad innebär det att vara huvudanvändare?
- Vad är skillnaden mellan huvudanvändare, sekundäranvändare med administratörsrättigheter och sekundäranvändare utan administratörsrättigheter?
-
+ Vanliga frågor om Residential Flow
- Nedladdningar och material
Anropa hissen med Amazon Alexa
Du kan anropa hissen med din virtuella assistent Amazon Alexa. Du kan länka flera Alexa-enheter till ditt KONE Flow-konto.
Innan du börjar: Se till att du har följande:
- en enhet med Amazon Alexa
- Amazon Alexa-appen på din smartphone
- KONE Flow-appen på din smartphone och har slutfört registreringen
Mer information om Amazon Alexa och hur du använder den finns på: www.amazon.com
Konfigurera Alexa
-
1.Öppna Amazon Alexa-appen på din smartphone.
-
2.Söka efter funktionen KONE Elevator Call.
-
3.Installera funktionen.
-
4.Aktivera funktionen med dina inloggningsuppgifter för KONE Flow.
-
5.Säg konfigurationsfrasen till din Alexa-enhet.
Till exempel: Alexa, anropa en hiss.
Konfigurationsfrasen visas i funktionen.
Alexa ger dig en aktiveringskod. -
6.Öppna KONE Flow.
-
7.Tryck på Meny -> Min byggnad -> Alexa-inställning.
-
8.Tryck på Ny Alexa-enhet.
-
9.Skriv ditt namn och den aktiveringskod du fick från Alexa.
-
10.Välj den hiss du vill anropa och den våning du vanligtvis åker från.
Anropa hissen med Alexa
-
iObs! För att förhindra missbruk är antalet upprepade hissanrop begränsat. Om du överskrider det antalet kommer ditt hissanrop inte att verkställas och Alexa kommer inte att bekräfta anropet.
-
1.Säg konfigurationsfrasen, till exempel Alexa, anropa en hiss.
Det här är funktionsfrasen för KONE Elevator Call. Den visas i Amazon Alexa-appen.
Alexa bekräftar anropet.
Ändra Alexa-inställningar
Du kan ändra följande inställningar:
- Målhiss
Om din byggnad har flera hissar bestämmer den här inställningen vilken hiss Alexa anropar. - Målvåning
- Det här är den våning hissen åker till för att hämta dig.
-
1.Öppna KONE Flow.
-
2.Tryck på Meny -> Min byggnad -> Alexa-inställning.
-
3.Tryck på pennikonen bredvid den Alexa du vill ändra.
Ta bort länken till Alexa
-
1.Öppna KONE Flow.
-
2.Tryck på Meny -> Min byggnad -> Alexa-inställning.
-
3.Tryck på papperskorgsikonen bredvid den Alexa du vill ta bort länken till.