KONE Flow-appen för Residential Flow

• Startsida KONE Flow-appen
• Handledningar
  •    Snabbguider
  •   + Introduktion
    • Användarflöde
    • Översikt över KONE Residential Flow-platsen
    • Användare
    • Utrymmen
    • Registrering
    • Behörigheter
  •   + Komma igång
    • Ladda ned och installera mobilappen KONE Flow
    • Registrera dig för KONE Flow
    • Registrera som huvudanvändare
    • Introducera som huvudanvändare som inte bor i eller använder byggnaden
    • Registrera som sekundäranvändare
    • E-postinbjudan
    • Använda KONE Residential Flow utan smartphone
    • Ändra plats
  •   + Öppna dörrar
    • Öppna dörrar med smartphonenyckel
    • Öppna dörrar med nyckeltagg
    • Öppna dörrar med knappsats
  •   + Styra hissen
    • Anropa hissen med KONE Flow
    • Anropa hissen med Amazon Alexa
    • Aktivera automatiska hissanrop för dig själv eller besökare
  •   + Använda snabbtelefonen
    • Öppna dörren för besökare vid snabbtelefonsamtal
    • Ta emot videosamtal från snabbtelefonen
    • Ta emot röstsamtal från snabbtelefonen
    • Ta och hantera foton från snabbtelefonen
    • Aktivera och inaktivera snabbtelefonsamtal
  •   + Hantera tillträdesrättigheter
    • Visa användare
    • Hantera användarens åtkomst
  •   + Hantera inställningar
    • Optimera Android-inställningar
    • Hantera Mitt konto
    • Hantera platser
    • Hantera smartphonenycklar, nyckeltaggar och nyckelkoder
    • Ändra din våning för automatiska hissanrop
    • Registrera ny smartphone eller ersätta en gammal
    • Aktivera och hantera snabbtelefonsamtal och namnskyltar
    • Hantera snabbtelefoninställningar
    • Återställa KONE Flow-lösenordet
• Vanliga frågor
  •   + Vanliga frågor om Residential Flow
    • Vanliga frågor om Residential Flow
    • Jag har problem med att installera appen KONE Flow på min smartphone. Vad ska jag göra?
    • Jag kan inte registrera mig för KONE Flow-appen
    • Jag kan inte logga in på appen KONE Flow
    • Jag kan inte återställa mitt lösenord för kontot i appen KONE Flow
    • Länken i min e-postinbjudan fungerar inte. Vad ska jag göra?
    • Jag kan inte öppna dörren med nyckeltaggen
    • Jag kan inte öppna dörren med smartphonenyckeln
    • Jag kan inte anropa hissen
    • Jag kan inte ta emot videosamtal från snabbtelefonen via appen KONE Flow
    • Jag kan inte ta emot röstsamtal från snabbtelefonen
    • Jag kan inte öppna dörren under ett snabbtelefonsamtal
    • Mina tillträdesbehörigheter har ändrats. Varför?
    • Hur kan jag ändra mina nyckelinställningar och motsvarande tillträdesrättigheter?
    • Hur skapar jag smartphonenycklar till andra personer i mitt hushåll?
    • Jag väntar en besökare. Hur kan jag ge honom eller henne tillträdesbehörighet?
    • Jag har en ny smartphone. Hur överför jag mitt konto till den?
    • Ett felmeddelande eller fel visas. Vad ska jag göra?
    • Jag hyr ut min lägenhet, vad ska jag göra?
    • Måste jag ha appen KONE Flow öppen för att kunna ta emot meddelanden, till exempel inkommande snabbtelefonsamtal?
    • Vad innebär det att vara huvudanvändare?
    • Vad är skillnaden mellan huvudanvändare, sekundäranvändare med administratörsrättigheter och sekundäranvändare utan administratörsrättigheter?
• Nedladdningar och material