Land och språk
Meny
    KONE Flow Manager för Residential Flow

    Cookies

    Vi använder cookies för att optimera funktionaliteten på webbplatsen och ge dig bästa möjliga upplevelse när du besöker vår webbplats. Klicka på Acceptera om du godtar detta och accepterar alla cookies. Du kan också läsa vår sekretesspolicy.

    KONE Flow Manager för Residential Flow

    Aktivera och radera smartphonenycklar och nyckeltaggar

    Användarna hanterar vanligtvis själva sitt tillträde. Mer information finns i Användare.

    Exempel på situationer då administratören behöver hantera användarnas tillträde:

    • En användare saknar tillgång till en smartphone eller KONE Flow-appen.
    • Leverantörer av tjänster, till exempel servicetekniker och städföretag, behöver tillträde till platsen.
      Leverantörer av tjänster till platsen betraktas som hanterade användare.
    • En användare kan inte använda KONE Flow, till exempel om han eller hon har förlorat sin smartphone.
    • i
      Obs! Användarna måste alltid ha med sina mekaniska nycklar som reserv. KONE Flow ersätter inte de mekaniska nycklarna.
    • 1.
      Logga in på KONE Flow Manager.
    • 2.
      Ta reda på var du hanterar tillträdestjänsterna per användartyp:
      Huvudanvändare – Klicka på Utrymmen -> Huvudanvändarens utrymme och leta reda på avsnittet Aktiverade nycklar och tjänster.
      Sekundäranvändare – Klicka på Utrymmen -> sekundäranvändarens utrymme -> Visa efter användarens namn.
      Hanterade användare - Klicka på Hanterade användare -> användarens namn.
    • 3.
      Så här aktiverar du en ny nyckeltagg för en användare:
      • A.
        Klicka på Aktivera ny nyckeltagg i avsnittet Aktiverade nycklar och tjänster.
      • B.
        Ange nyckeltaggens serienummer.
        Serienumret står tryckt på taggen.
      • C.
        Klicka på Aktivera.
    • 4.
      Så här inaktiverar och raderar du en befintlig nyckeltagg:
      • A.
        Leta reda på nyckeln du vill inaktivera och radera i avsnittet Aktiverade nycklar och tjänster.
      • B.
        Klicka på Inaktivera och radera.
        Ett bekräftelsemeddelande visas.
      • C.
        Klicka på JA.
    • 5.
      Så här inaktiverar du en smartphonenyckel:
      • A.
        Leta reda på nyckeln du vill inaktivera och radera i avsnittet Aktiverade nycklar och tjänster.
      • B.
        Klicka på Inaktivera och radera.
        Ett bekräftelsemeddelande visas.
      • C.
        Klicka på JA.
    Var det här till hjälp?
    Tack för att du tog dig tid att lämna ett utmärkt betyg. Vi värdesätter dig som kund.
    Ge oss förslag på hur vi kan förbättra artikeln
    255 tecken kvar